Reputationsmanagement Zürich | Bantel & Partner

Reputationsmanagement in Zürich

Reputation schützen.Werte sichern.

Bantel & Partner auf einen Blick

Strategisches Krisenmanagement und Reputationsschutz für Unternehmen, Verwaltungsräte und Führungskräfte in der Schweiz.

Wer öffentlich unter Druck gerät, braucht einen kühlen Kopf und belastbare Fakten. Bantel & Partner sichert Ihre Handlungsfähigkeit, entschärft Konflikte und erhält das Vertrauen Ihrer Stakeholder. Diskret, strukturiert und in enger Abstimmung mit Ihrem Vertrauensanwalt.

Erfahren. Unabhängig. Diskret.

Bantel & Partner AG ist eine unabhängige Beratung für Reputationsmanagement, Litigation-PR, Krisenprävention und M&A-Kommunikation mit Sitz in Zürich. Wir begleiten Unternehmen, Stiftungen und Führungspersonen in anspruchsvollen Situationen, in denen Haltung und Präzision gefragt sind.

Unser Fundament

  • Wir kennen die Logik von Märkten, Unternehmen und Finanzplätzen.

    Wirtschaftsverständnis

    Eine Reputationsfrage ist fast immer auch eine wirtschaftliche: Es geht um Kundenbeziehungen, Finanzierungen, Kurse oder Transaktionen. Geschäftsberichte, Term Sheets und Verwaltungsratsunterlagen lesen wir deshalb so selbstverständlich wie Medienberichte. So richten wir jede Botschaft auch danach aus, was sie für Ihr Geschäft bewirkt.

  • Wir verstehen die Arbeitsweise führender Schweizer Wirtschafts- und Publikumsmedien aus eigener Erfahrung.

    Medienkompetenz

    Wir wissen, wie Redaktionen arbeiten: unter Zeitdruck, mit Quellen, die sich widersprechen, und mit der Frage, was die Geschichte morgen trägt. Deshalb liefern wir Journalistinnen und Journalisten belegbare Fakten statt Floskeln, zur richtigen Zeit und im passenden Format. Das schafft Vertrauen, auch wenn die Berichterstattung kritisch bleibt.

  • Wir arbeiten eng mit Rechtsanwälten und Verwaltungsräten zusammen. So ziehen Recht und Kommunikation am gleichen Strick.

    Interdisziplinärer Ansatz

    In heiklen Situationen kann jede öffentliche Aussage rechtliche Folgen haben, und jede juristische Strategie wirkt in der Öffentlichkeit. Wir stimmen uns deshalb von Beginn an mit Ihren Anwälten und dem Verwaltungsrat ab, statt im Nachhinein zu korrigieren. So entsteht eine Linie, die vor Gericht ebenso trägt wie in den Medien.

Wer für Sie arbeitet.

Ein kleines Team mit langer Erfahrung. Sie sprechen direkt mit den Partnern, die Ihr Mandat führen.

  • Andreas Bantel, Managing Partner, Bantel & Partner

    Andreas BantelManaging Partner

    Dipl. Ing. ETH mit über 25 Jahren Erfahrung in der strategischen Kommunikation. Spezialisiert auf Litigation-PR, akute Krisensituationen und komplexe Unternehmenstransaktionen (M&A). Er berät Unternehmerpersönlichkeiten, CEOs und Verwaltungsräte in der Schweiz persönlich und absolut diskret.

    LinkedIn
  • Martin Fricker, Partner, Bantel & Partner

    Martin FrickerPartner

    Executive M.Sc. in Communications Management (Universität Lugano) und Lizentiat der Universität Basel. Seit 1999 in der Kommunikationsbranche, ehemals Geschäftsführer nationaler und internationaler PR-Agenturen und ehemals Dozent für Kommunikation an der ZHAW. Spezialisiert auf Medienarbeit, Corporate Communications und Finanzkommunikation bei Kapitalmarkttransaktionen.

  • Christine Urfer, Partnerin, Bantel & Partner

    Christine UrferPartnerin

    Diplomierte Übersetzerin und PR-Beraterin mit breiter internationaler Erfahrung in den Branchen Finanzen, Pharma, Immobilien und Luxusgüter, unter anderem als Kommunikationsleiterin von Sotheby’s Schweiz. Seit 2011 Partnerin bei Bantel & Partner. Spezialisiert auf grenzüberschreitende Kommunikationsstrategien und die Steuerung von Zielmedien.

  • Brigitte Bantel, Projekt- & Officemanagement, Bantel & Partner

    Brigitte BantelProjekt- & Officemanagement

    PR-Beraterin und ehemalige Redaktorin mit langjähriger Erfahrung im Medien- und Assistenzbereich, unter anderem für Jürg Ramspeck. Verantwortlich für Kundenbetreuung, Projektmanagement und die administrative Schnittstelle bei kritischen Mandaten.

Reputationsmanagement: Glaubwürdigkeit als strategisches Kapital.

Ein guter Ruf entsteht über Jahre und kann an einem Tag Schaden nehmen. Wir pflegen ihn vorausschauend und begleiten Sie, wenn sich die Wahrnehmung bei Kunden, Partnern oder Investoren zu Ihren Ungunsten verschiebt.

  • Systematische Beobachtung der Medien- und Online-Präsenz.

    Reputations-Monitoring

    Wir beobachten laufend, was Medien, Plattformen und Foren über Sie, Ihr Unternehmen und Ihr Umfeld berichten. Entscheidend ist dabei nicht die Menge der Treffer, sondern das frühe Erkennen von Mustern, die sich zu einem Thema verdichten könnten. So gewinnen Sie Zeit, bevor aus einer Randnotiz eine Schlagzeile wird.

  • Vertrauen aufbauen mit klaren, sachlichen Aussagen.

    Positionierung

    Vertrauen entsteht, wenn Ihre Zielgruppen wissen, wofür Sie stehen, und Ihre Aussagen mit Ihrem Handeln übereinstimmen. Wir schärfen mit Ihnen die wenigen Botschaften, die Sie unverwechselbar machen, und sorgen dafür, dass sie über alle Kanäle konsistent bleiben. Eine klare Position ist zugleich der beste Schutz, wenn später Kritik aufkommt.

  • Strategien zur Bewältigung von Vorwürfen auf Online-Plattformen und im öffentlichen Raum.

    Konfliktbereinigung

    Vorwürfe verschwinden selten von selbst, im Netz schon gar nicht. Wir prüfen, welche Darstellung richtiggestellt, welche eingeordnet und welche bewusst ignoriert werden sollte. Wo nötig, gehen wir in Abstimmung mit Ihren Anwälten auch gegen unzutreffende Inhalte vor.

Litigation-PR: Kommunikative Begleitung juristischer Auseinandersetzungen.

Gerichtsverfahren und rechtliche Streitigkeiten werden heute oft auch in der Öffentlichkeit ausgetragen. Eine Vorverurteilung in den Medien kann bleibende Schäden anrichten, noch bevor ein Urteil gesprochen ist.

  • Laufende Zusammenarbeit mit Ihrem Vertrauensanwalt, damit Rechtsstrategie und Kommunikation Hand in Hand gehen.

    Enge Anwaltsabstimmung

    Rechtsstrategie und Kommunikation verfolgen dasselbe Ziel, sprechen aber verschiedene Sprachen. Wir arbeiten deshalb vom ersten Tag an mit Ihrem Vertrauensanwalt zusammen und stimmen jede öffentliche Aussage auf das Verfahren ab. So vermeiden Sie, dass ein Interview vor Gericht gegen Sie verwendet wird oder ein Schriftsatz die öffentliche Meinung kippt.

  • Juristische Fakten so aufbereiten, dass Journalisten sie verstehen und korrekt wiedergeben.

    Präzise Faktenvermittlung

    Juristische Sachverhalte sind komplex, Medienberichte müssen in wenigen Zeilen verständlich sein. Wir übersetzen die entscheidenden Fakten in eine klare, überprüfbare Sprache, ohne sie zu verfälschen. Wer Journalisten gut dokumentiert, verringert das Risiko verkürzter oder falscher Darstellungen.

  • Wahrung der Vertraulichkeit und Verhinderung medialer Zuspitzungen.

    Schutz der Prozessbeteiligten

    Hinter jedem Verfahren stehen Menschen: Führungskräfte, Mitarbeitende und ihre Familien. Wir achten darauf, dass Vertrauliches vertraulich bleibt und Einzelne nicht unnötig ins Rampenlicht geraten. Wo sich eine mediale Zuspitzung abzeichnet, greifen wir früh deeskalierend ein.

Krisenprävention: Risiken erkennen, bevor eine Krise entsteht.

Die beste Krise ist die, die nicht stattfindet. Die zweitbeste ist die, auf die Sie vorbereitet sind. Wir helfen Ihnen, Schwachstellen früh zu erkennen und klare Abläufe für den Ernstfall festzulegen.

  • Erfassung potenzieller Konfliktfelder und Schwachstellen im Unternehmen.

    Reputations-Audits

    Viele Krisen kündigen sich lange vorher an, in internen Konflikten, in Kundenbeschwerden oder in Themen, die in der Branche bereits schwelen. Wir gehen diese Felder systematisch mit Ihnen durch und bewerten, wo die grössten Risiken liegen. Das Ergebnis ist eine nüchterne Übersicht, die zeigt, wo Vorsorge am meisten bringt.

  • Erstellung übersichtlicher Leitfäden für Entscheidungsträger.

    Krisenhandbuch & Sprachregelungen

    Im Ernstfall fehlt die Zeit, Zuständigkeiten und Formulierungen erst zu klären. Wir erarbeiten mit Ihnen ein schlankes Handbuch mit Abläufen, Kontakten und vorbereiteten Sprachregelungen für die wahrscheinlichsten Szenarien. Es ist so aufgebaut, dass es auch unter Druck in wenigen Minuten nutzbar ist.

  • Vorbereitung von Geschäftsleitung und Kommunikationsteams auf kritische Ereignisse.

    Szenarien-Workshops

    Eine Krise lässt sich nicht proben, die Reaktion darauf sehr wohl. In realitätsnahen Übungen trainieren Geschäftsleitung und Kommunikationsteam Entscheidungen, Medienanfragen und interne Abstimmung unter Zeitdruck. Wer das einmal durchgespielt hat, handelt im Ernstfall ruhiger und schneller.

Krisenbegleitung: Handlungsfähigkeit im Ausnahmezustand bewahren

Ist eine Kontroverse in den Medien oder online ausgebrochen, zählen Tempo und ein kühler Kopf. Wir unterstützen Sie dabei, die Hoheit über das Narrativ zurückzugewinnen und den Konflikt zu deeskalieren.

  • Analyse der Dynamik und Identifikation der konkreten Reputationsrisiken.

    Lagebeurteilung & Worst-Case-Szenario

    Am Anfang steht die Frage, was tatsächlich bekannt ist, was noch kommen könnte und wer welches Interesse verfolgt. Wir skizzieren mit Ihnen auch den ungünstigsten Verlauf, um zu wissen, worauf wir uns vorbereiten müssen. Diese Klarheit verhindert Schnellschüsse, die eine Lage oft erst verschärfen.

  • Ausarbeitung faktenbasierter, glaubwürdiger Aussagen.

    Kernbotschaften

    In einer Krise zählt jeder Satz, und er muss auch in drei Wochen noch stimmen. Wir entwickeln wenige, belegbare Aussagen, die Ihre Sicht verständlich machen, ohne zu beschönigen. Sie bilden die Grundlage für Stellungnahmen, Interviews und die interne Kommunikation.

  • Abstimmung mit Ihren Rechtsberatern, um juristische und kommunikative Risiken auszutarieren.

    Juristische Fundierung

    Was kommunikativ wünschenswert wäre, ist rechtlich nicht immer klug, und umgekehrt. Wir wägen mit Ihren Rechtsberatern ab, was gesagt werden kann, was gesagt werden muss und was besser unterbleibt. So schützen Sie Ihre Position im Verfahren und Ihre Glaubwürdigkeit zugleich.

  • Gezielte Platzierung von Stellungnahmen in den relevanten Wirtschaftsmedien.

    Medienarbeit

    Nicht jede Anfrage verlangt dieselbe Antwort, und nicht jedes Medium ist für jede Botschaft der richtige Ort. Wir steuern Anfragen, bereiten Gespräche vor und platzieren Ihre Sicht dort, wo sie Entscheidungsträger erreicht. Auf Wunsch treten wir als direkter Ansprechpartner auf oder begleiten Sie im Hintergrund.

M&A-Kommunikation: Transaktionen kommunikativ absichern.

Fusionen, Übernahmen oder Verkäufe erzeugen Unsicherheit bei Mitarbeitenden, Kunden, Investoren und Medien. Eine strukturierte Kommunikation sichert den Erfolg komplexer M&A-Prozesse.

  • Entwicklung von Botschaften für alle Phasen des Deals.

    Kommunikationsstrategie für Transaktionen

    Von der ersten Sondierung bis nach dem Closing verändern sich Fragen und Erwartungen laufend. Wir planen die Kommunikation für jede Phase des Deals und halten die Botschaften für alle Beteiligten stimmig. So bleibt die Geschichte Ihrer Transaktion in Ihrer Hand.

  • Leaks verhindern, Spekulationen vorbeugen.

    Vertraulichkeits- & Diskretionsmanagement

    Ein vorzeitiges Leck kann Bewertungen, Verhandlungen und Belegschaft verunsichern. Wir legen mit Ihnen fest, wer wann was weiss, und bereiten Reaktionen für den Fall vor, dass doch etwas nach aussen dringt. Diskretion ist dabei kein Schweigen, sondern ein geplanter Umgang mit Information.

  • Synchronisierte Information von Schlüsselgruppen und Wirtschaftsmedien.

    Stakeholder-Ansprache

    Mitarbeitende, Kunden, Investoren, Behörden und Medien sollen eine Transaktion möglichst gleichzeitig und aus erster Hand erfahren. Wir koordinieren Reihenfolge, Inhalte und Kanäle, damit niemand die wichtigste Nachricht aus der Zeitung erfährt. Das schafft Ruhe in einer Phase, in der Unsicherheit schnell Kosten verursacht.

News & Medienspiegel

  1. NZZUeli Steck ist ein Stück Zeitgeschichte

    Porträt von Brigitte Wenger: Nach der Everest-Eskalation 2013 holte sich Steck Kommunikationsberatung bei Andreas Bantel, damals ein Novum im Alpinismus.

  2. Tages-AnzeigerEs reicht! Viele haben genug von diesem Corona-Nachspiel

    Kommentar von Markus Brotschi: strafrechtliche Folgen ja, moralische Aufarbeitung der Coronazeit nein. «Xhaka ist Fussballer und nicht Bundesrat.»

  3. NZZGranit Xhakas Covid-Geständnis sollte ein Weckruf sein

    Kommentar von Sebastian Bräuer: Mit dem Geständnis gewinnt Xhaka Glaubwürdigkeit zurück. «Das Geständnis zeugt von Grösse.»

  4. MedinsideInterview Hirslanden-CEO Gilles Rufenacht

    Medinside über das erste Interview von Gilles Rufenacht als Hirslanden-CEO: Er stellt sich öffentlich hinter die Fachärzte und macht Hirslanden zu einer klaren Stimme in der Tarifdebatte.

  5. Tages-AnzeigerVincenz muss im August nochmals vor Gericht

    Bericht von Arthur Rutishauser: Das Obergericht lehnt die Verschiebung ab, und der Fall rückt nach bald elf Jahren erneut ins öffentliche Scheinwerferlicht.

  6. NZZUntersuchung an der Zürcher Herzklinik zeigt gravierende Missstände

    Die NZZ zum Untersuchungsbericht über die Herzklinik des Unispitals, der die Missstände auf Führungsversagen und institutionelles Wegsehen zurückführt.

  7. FinewsViseca und Cornèrcard hegen mit Joint Venture grosse Pläne

    Finews über PayInit, mit dem Viseca und Cornèr Bank weltweite Überweisungen mit Schweizer Zahlkarten ermöglichen und sich als heimische Alternative zu internationalen Neobanken positionieren.

  8. CH MediaBucherer Stiftung: Jetzt spricht der Präsident

    Exklusiv-Interview: Stiftungsratspräsident Urs Mühlebach äussert sich erstmals zur Kritik an seiner Doppelrolle und zeigt sich selbstkritisch.

  9. NZZNachlassstundung Steiner AG

    Die NZZ zur Nachlassstundung der traditionsreichen Zürcher Bau- und Immobiliengesellschaft, deren Streit um den Spitalneubau in Wetzikon weit über die Baubranche hinaus Schlagzeilen machte.

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  2. SRFKlinik Hirslanden mit Familienpflegerinnen auf der Intensivstation
  3. MedinsideGilles Rufenacht wird CEO der Hirslanden Gruppe
  4. BlickPierin Vincenz erst im Sommer 2026 vor Zürcher Obergericht
  5. SwissinfoViseca steigert Umsatz, Gewinn und Transaktionsumsatz
  6. Walliser BoteInterview Stefan Bumann, Stiftungspräsident der FernUni Schweiz
  7. SRFZHdK sieht sich von Vorwürfen entlastet
  8. SonntagsZeitungSehen ohne dunklen Schleier
  9. BilanzPorträt Beat Hauenstein, CEO Oettinger Davidoff
  10. Luzerner ZeitungSie macht alles anders: Interview mit Silvia Bayard
  11. NZZDer Hirslanden-Chef warnt vor einem Gesundheitsdebakel wie in England
  12. SRFErnennung von Sergio Ermotti als CEO der UBS

Vorgehen

Strukturierte Lagebeurteilung statt Aktionismus

In kritischen Momenten entscheidet eine methodische und ruhige Herangehensweise über den Erfolg der Kommunikation. Wir arbeiten nach einem erprobten Raster, das Sicherheit schafft und Fehlschritte vermeidet.

Grundlage ist eine strukturierte Lagebeurteilung, häufig in enger Abstimmung mit Ihren juristischen Beratern. Das Ergebnis ist ein klarer Vorgehensplan mit belastbaren Kernbotschaften, juristischer Fundierung und einem präzisen Zeitplan.

  1. 01Analyse

    Analyse der Ausgangslage & Risikoanalyse

    • Genaues Erfassen des Sachverhalts und der medialen Dynamik.
    • Definition des Worst Case und Identifikation der konkreten Reputationsrisiken.
  2. 02Strategie

    Strategie & Erstellung des Vorgehensplans

    • Abstimmung mit der Geschäftsleitung und dem Vertrauensanwalt.
    • Erarbeitung der Kernbotschaften inklusive juristischer Belege.
    • Festlegung der Zielmedien (Schwerpunkt führende Schweizer Wirtschaftsmedien).
    • Festlegung eines konkreten Zeitplans.
  3. 03Umsetzung

    Gezielte Umsetzung & Deeskalation

    • Aktive Steuerung der Anfragen und Platzierung von Stellungnahmen.
    • Begleitung im Hintergrund oder als direkter Ansprechpartner.
    • Laufende Überwachung der Medienreaktionen und Anpassung der Schritte.
  4. 04Nachbereitung

    Nachbereitung & Prävention

    • Analyse des Verlaufs nach Beruhigung der Lage.
    • Lehren und Massnahmen, damit die Reputation gefestigt bleibt.

Vernetzt, wo Krisen entstehen.

Krisen beginnen selten in der Kommunikationsabteilung. Sie beginnen im Verwaltungsrat, bei der Staatsanwaltschaft oder in einer Redaktion. Darum stehen wir im regelmässigen Austausch mit Schweizer Fachverbänden, Wirtschaftsnetzwerken und Governance-Organisationen und ihren Mitgliedern. So erkennen wir Entwicklungen an der Schnittstelle von Medien, Digitalisierung und Recht früh.

Wirtschaft & Corporate Governance

Im Austausch mit Verwaltungsräten, CEOs und Entscheidungsträgern geht es um Risikoanalyse und Krisenvorsorge, bevor etwas passiert.

Anwälte

Prozessstrategie und Litigation-PR müssen dasselbe Ziel verfolgen. Deshalb pflegen wir den Kontakt zur Anwaltschaft auch ausserhalb konkreter Mandate.

Wirtschaftsstrafrecht, Forensik & Investigations

Eine Hausdurchsuchung kündigt sich nicht an. Wer Strafverteidiger, Forensik-Teams und die Abläufe der Strafjustiz kennt, ist am ersten Tag handlungsfähig und nicht erst am dritten.

  • Schweizerische Kriminalistische Gesellschaft (SKG): Interdisziplinärer Austausch mit Akteuren aus Strafjustiz, Staatsanwaltschaft und Strafverteidigung.
  • SEBWK / SEECI: Schweizerische Expertenvereinigung zur Bekämpfung der Wirtschaftskriminalität. Fachaustausch zu Prävention und Forensik.
  • ACFE Switzerland Chapter: Austausch mit dem globalen Standard-Netzwerk für Wirtschafts- und Betrugsermittlungen (Certified Fraud Examiners).
  • Spezialisierte Fachgruppen: Engmaschiger Kontakt zu den Abteilungen für Wirtschaftsstrafrecht kantonaler Anwaltsverbände sowie zur Schweizer Staatsanwaltsakademie, um im Fall von Hausdurchsuchungen oder Verfahrenseröffnungen sofort kommunikative Waffengleichheit herzustellen.

Wissenschaft & Fachverbände

Der Austausch mit Hochschulen und Fachverbänden hält uns nah an der Forschung und an den Qualitätsstandards der strategischen Kommunikation.

Medien

Wir verfolgen Medienrecht und journalistische Ethik im Dialog mit Verlegern und Journalistenvereinigungen. Die Spruchpraxis des Presserats ist dabei mehr als Theorie: Sie ist ein Instrument gegen unfaire Berichterstattung.

Fragen und Antworten

Was macht eine Beratung für Reputationsmanagement?

Sie hilft Unternehmen und Führungspersonen, in einer öffentlichen Krise handlungsfähig zu bleiben. Bantel & Partner beurteilt die Lage, entwickelt belastbare Kernbotschaften, stimmt sie mit den Rechtsberatern ab und führt die Medienarbeit, von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung.

Wann sollte man einen Krisenberater beiziehen?

Möglichst bevor die erste Schlagzeile erscheint. Typische Auslöser sind eine kritische Medienanfrage, eine Klage oder Strafuntersuchung, eine Hausdurchsuchung oder eine heikle Transaktion. Je früher die Kommunikation vorbereitet ist, desto mehr Optionen bleiben offen.

Was ist Litigation-PR?

Litigation-PR ist Kommunikation rund um rechtliche Auseinandersetzungen. Sie schützt die Reputation der Beteiligten vor, während und nach einem Verfahren und wirkt einer Vorverurteilung in den Medien entgegen. Bei Bantel & Partner geschieht das immer in enger Abstimmung mit dem Vertrauensanwalt.

Wie arbeitet Bantel & Partner mit Anwälten zusammen?

Die Rechtsstrategie hat Vorrang, die Kommunikation stützt sie. Botschaften, Zeitpunkt und Medienkontakte werden mit dem Vertrauensanwalt abgestimmt, damit keine Aussage die juristische Position schwächt.

Was unterscheidet Krisenprävention von Krisenbegleitung?

Krisenbegleitung reagiert auf eine laufende Krise. Krisenprävention bereitet vor: Risiken erkennen, Krisenhandbuch und Sprachregelungen erstellen, Abläufe mit Geschäftsleitung und Kommunikationsteam üben.

Wie vertraulich ist die Zusammenarbeit?

Diskretion ist die Grundlage unserer Arbeit. Mandate und Kundennamen behandeln wir streng vertraulich.

Für wen arbeitet Bantel & Partner?

Für Unternehmen, Verwaltungsräte, Führungspersonen und Stiftungen in der Schweiz. Der Sitz von Bantel & Partner AG ist an der Othmarstrasse 8 in Zürich.

Diskretion beginnt beim ersten Gespräch.

Kontaktieren Sie uns für eine vertrauliche Ersteinschätzung Ihrer Situation.

Unser Büro

Bantel & Partner AG
Othmarstrasse 8
CH-8008 Zürich
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Reputation management in Zurich

Protect reputation.Secure value.

Bantel & Partner at a glance

Strategic crisis management and reputation protection for companies, boards and executives in Switzerland.

When you come under public pressure, you need a cool head and solid facts. Bantel & Partner keeps you able to act, defuses conflicts and preserves the trust of your stakeholders. Discreetly, methodically and in close coordination with your legal counsel.

Experienced. Independent. Discreet.

Bantel & Partner AG is an independent consultancy for reputation management, litigation PR, crisis prevention and M&A communications based in Zurich. We advise companies, foundations and executives in demanding situations that call for integrity and precision.

Our foundation

  • We understand how markets, companies and financial centres work.

    Business acumen

    A reputational issue is almost always an economic one too: it concerns client relationships, financing, share prices or transactions. That is why we read annual reports, term sheets and board papers as naturally as press coverage. Every message we shape is aligned with what it means for your business.

  • We know from first-hand experience how leading Swiss business and mainstream media operate.

    Media expertise

    We know how newsrooms work: under time pressure, with conflicting sources and with an eye on what will carry the story tomorrow. We therefore give journalists verifiable facts rather than platitudes, at the right moment and in the right format. That builds trust, even when coverage remains critical.

  • We work closely with lawyers and board members, so that legal and communications pull in the same direction.

    Interdisciplinary approach

    In sensitive situations every public statement can have legal consequences, and every legal strategy has a public impact. We therefore align with your lawyers and the board from the outset instead of correcting course later. The result is a line that holds up in court as well as in the media.

Who works for you.

A small team with long experience. You deal directly with the partners who lead your mandate.

  • Andreas Bantel, Managing Partner, Bantel & Partner

    Andreas BantelManaging Partner

    Graduate engineer (ETH Zurich) with more than 25 years of experience in strategic communications. Specialises in litigation PR, acute crises and complex corporate transactions (M&A). He advises entrepreneurs, CEOs and board members in Switzerland personally and in complete confidence.

    LinkedIn
  • Martin Fricker, Partner, Bantel & Partner

    Martin FrickerPartner

    Executive M.Sc. in Communications Management (University of Lugano) and licentiate from the University of Basel. In the communications industry since 1999, formerly managing director of national and international PR agencies and former lecturer in communications at ZHAW. Specialises in media relations, corporate communications and financial communications for capital market transactions.

  • Christine Urfer, Partner, Bantel & Partner

    Christine UrferPartner

    Qualified translator and PR consultant with broad international experience in finance, pharma, real estate and luxury goods, including as head of communications at Sotheby’s Switzerland. Partner at Bantel & Partner since 2011. Specialises in cross-border communication strategies and managing target media.

  • Brigitte Bantel, Project & Office Management, Bantel & Partner

    Brigitte BantelProject & Office Management

    PR consultant and former editor with many years of experience in media and executive assistance, including for Jürg Ramspeck. Responsible for client service, project management and administrative coordination on critical mandates.

Reputation management: Credibility as strategic capital.

A good reputation takes years to build and can be damaged in a day. We look after it with foresight and stand by you when perceptions among customers, partners or investors shift against you.

  • Systematic tracking of your media and online presence.

    Reputation monitoring

    We continuously track what the media, platforms and forums report about you, your company and your environment. What matters is not the number of hits but spotting patterns early that could turn into a story. That buys you time before a side note becomes a headline.

  • Building trust through clear, factual statements.

    Positioning

    Trust grows when your audiences know what you stand for and your words match your actions. We work with you to sharpen the few messages that set you apart and keep them consistent across every channel. A clear position is also the best protection when criticism arises later.

  • Strategies for dealing with allegations on online platforms and in public.

    Conflict resolution

    Allegations rarely disappear on their own, least of all online. We assess which claims should be corrected, which put into context and which deliberately left alone. Where necessary, and in coordination with your lawyers, we also act against inaccurate content.

Litigation PR: Communications support in legal disputes.

Court cases and legal disputes are increasingly fought out in public as well. Trial by media can cause lasting damage long before a verdict is handed down.

  • Ongoing collaboration with your legal counsel so that legal strategy and communications go hand in hand.

    Close coordination with counsel

    Legal strategy and communications pursue the same goal but speak different languages. We therefore work with your counsel from day one and align every public statement with the proceedings. That way an interview is not used against you in court, and a court filing does not turn public opinion.

  • Preparing legal facts so that journalists understand them and report them accurately.

    Precise fact communication

    Legal matters are complex, while media reports must be understandable in a few lines. We translate the decisive facts into clear, verifiable language without distorting them. Journalists who are well documented are less likely to report in a shortened or incorrect way.

  • Safeguarding confidentiality and preventing media escalation.

    Protecting those involved

    Behind every case are people: executives, employees and their families. We make sure that confidential matters stay confidential and that individuals are not needlessly exposed. Where media escalation looms, we step in early to de-escalate.

Crisis prevention: Spotting risks before they become a crisis.

The best crisis is the one that never happens. The second best is the one you are prepared for. We help you identify weak points early and set clear procedures for when it counts.

  • Mapping potential areas of conflict and weak points within the company.

    Reputation audits

    Many crises announce themselves long in advance, in internal conflicts, customer complaints or issues already simmering in the industry. We go through these areas systematically with you and assess where the greatest risks lie. The result is a sober overview showing where prevention pays off most.

  • Clear, concise guidelines for decision-makers.

    Crisis manual & holding statements

    In an emergency there is no time to clarify responsibilities and wording from scratch. We develop a lean manual with you, covering procedures, contacts and prepared holding statements for the most likely scenarios. It is designed to be usable within minutes, even under pressure.

  • Preparing management and communications teams for critical events.

    Scenario workshops

    A crisis cannot be rehearsed, but the response to it can. In realistic exercises, management and communications teams practise decisions, media enquiries and internal coordination under time pressure. Those who have been through it once act more calmly and quickly when it counts.

Crisis support: Staying able to act when things get rough

Once a controversy has broken out in the media or online, speed and a cool head are what count. We help you regain control of the narrative and de-escalate the conflict.

  • Analysing the dynamics and pinpointing the specific reputational risks.

    Situation assessment & worst case

    It starts with the question of what is actually known, what may still come and who is pursuing which interest. Together we also sketch the worst-case course so we know what to prepare for. This clarity prevents knee-jerk reactions that often make a situation worse.

  • Developing fact-based, credible statements.

    Key messages

    In a crisis every sentence counts, and it must still hold true in three weeks. We develop a few verifiable statements that make your perspective understandable without glossing over anything. They form the basis for statements, interviews and internal communications.

  • Coordinating with your legal advisers to balance legal and communication risks.

    Legal grounding

    What would be desirable from a communications perspective is not always wise legally, and vice versa. With your legal advisers we weigh what can be said, what must be said and what is better left unsaid. This protects both your position in the proceedings and your credibility.

  • Placing statements in the business media that matter.

    Media relations

    Not every enquiry calls for the same answer, and not every outlet is the right place for every message. We manage enquiries, prepare interviews and place your perspective where it reaches decision-makers. If you wish, we act as the direct point of contact or support you in the background.

M&A communications: Securing transactions through communications.

Mergers, acquisitions and sales create uncertainty among employees, customers, investors and the media. Structured communication secures the success of complex M&A processes.

  • Developing messages for every phase of the deal.

    Transaction communications strategy

    From the first approach until after closing, questions and expectations keep changing. We plan communications for every phase of the deal and keep messages consistent for everyone involved. That keeps the story of your transaction in your hands.

  • Preventing leaks, heading off speculation.

    Confidentiality & discretion management

    A premature leak can unsettle valuations, negotiations and staff. We define with you who knows what and when, and prepare responses in case something does get out. Discretion is not silence but a planned handling of information.

  • Synchronised information for key audiences and the business media.

    Stakeholder engagement

    Employees, clients, investors, authorities and the media should learn of a transaction as simultaneously as possible and first-hand. We coordinate sequence, content and channels so that no one reads the key news in the paper first. That brings calm to a phase in which uncertainty quickly becomes costly.

News & media coverage

  1. NZZUeli Steck ist ein Stück Zeitgeschichte

    Profile by Brigitte Wenger: after the Everest escalation in 2013, Steck brought in Andreas Bantel for communications advice, a first in mountaineering at the time.

  2. Tages-AnzeigerEs reicht! Viele haben genug von diesem Corona-Nachspiel

    Commentary by Markus Brotschi: legal consequences yes, a moral reckoning with the Covid years no. «Xhaka ist Fussballer und nicht Bundesrat.» (“A footballer, not a federal councillor.”)

  3. NZZGranit Xhakas Covid-Geständnis sollte ein Weckruf sein

    Commentary by Sebastian Bräuer: by confessing, Xhaka regains credibility. «Das Geständnis zeugt von Grösse.» (“The confession shows greatness.”)

  4. MedinsideInterview Hirslanden-CEO Gilles Rufenacht

    Medinside on Gilles Rufenacht’s first interview as Hirslanden CEO: he publicly backs the specialists and makes Hirslanden a clear voice in the tariff debate.

  5. Tages-AnzeigerVincenz muss im August nochmals vor Gericht

    Report by Arthur Rutishauser: the High Court rejects the postponement, putting the case back in the public spotlight after almost eleven years.

  6. NZZUntersuchung an der Zürcher Herzklinik zeigt gravierende Missstände

    The NZZ on the investigation report into the University Hospital’s cardiac clinic, which traces the failings to a breakdown of leadership and institutional blind spots.

  7. FinewsViseca und Cornèrcard hegen mit Joint Venture grosse Pläne

    Finews on PayInit, through which Viseca and Cornèr Bank enable worldwide transfers with Swiss payment cards and position themselves as a domestic alternative to international neobanks.

  8. CH MediaBucherer Stiftung: Jetzt spricht der Präsident

    Exclusive interview: foundation board chairman Urs Mühlebach responds for the first time to criticism of his dual role and shows self-criticism.

  9. NZZNachlassstundung Steiner AG

    The NZZ on the debt-restructuring moratorium of the long-established Zurich construction and real-estate company, whose dispute over the new hospital building in Wetzikon made headlines far beyond the construction industry.

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  8. SonntagsZeitungSehen ohne dunklen Schleier
  9. BilanzPorträt Beat Hauenstein, CEO Oettinger Davidoff
  10. Luzerner ZeitungSie macht alles anders: Interview mit Silvia Bayard
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  12. SRFErnennung von Sergio Ermotti als CEO der UBS

Approach

Structured assessment, not knee-jerk reactions

In critical moments, a calm and methodical approach decides whether communication succeeds. We work to a proven framework that creates certainty and avoids missteps.

It starts from a structured situation assessment, often in close coordination with your legal advisers. The result is a clear action plan with robust key messages, legal grounding and a precise timeline.

  1. 01Analysis

    Situation & risk analysis

    • Establishing the facts and the media dynamics in detail.
    • Defining the worst case and identifying the specific reputational risks.
  2. 02Strategy

    Strategy & action plan

    • Coordination with management and legal counsel.
    • Developing key messages, including legal evidence.
    • Selecting target media (focus on leading Swiss business media).
    • Setting a concrete timeline.
  3. 03Execution

    Targeted execution & de-escalation

    • Actively managing media enquiries and placing statements.
    • Support behind the scenes or as your direct point of contact.
    • Ongoing monitoring of media reactions and adjustment of next steps.
  4. 04Follow-up

    Review & prevention

    • Reviewing how events unfolded once things have calmed down.
    • Lessons and measures to keep your reputation on solid ground.

Connected where crises begin.

Crises rarely start in the communications department. They start in the boardroom, at the public prosecutor’s office or in a newsroom. That is why we maintain a regular exchange with Swiss professional associations, business networks and governance organisations and their members. It lets us spot developments early where media, digitalisation and law meet.

Business & corporate governance

Our exchange with board members, CEOs and decision-makers centres on risk analysis and crisis preparedness, before anything happens.

Lawyers

Litigation strategy and litigation PR must pursue the same goal. That is why we stay in touch with the legal profession beyond individual mandates.

White-collar crime, forensics & investigations

A dawn raid comes without warning. Knowing defence lawyers, forensic teams and how criminal justice works means being able to act on day one, not day three.

  • Swiss Criminological Society (SKG): Interdisciplinary exchange with players from criminal justice, the public prosecutor’s office and criminal defence.
  • SEBWK / SEECI: Swiss association of experts in combating economic crime. Professional exchange on prevention and forensics.
  • ACFE Switzerland Chapter: Exchange with the global standard network for white-collar crime and fraud investigations (Certified Fraud Examiners).
  • Specialist groups: Close contact with the white-collar crime sections of cantonal bar associations and with the Swiss Academy of Public Prosecutors, so that communicative equality of arms is in place immediately in the event of a dawn raid or the opening of proceedings.

Academia & professional bodies

Our exchange with universities and professional bodies keeps us close to research and to the quality standards of strategic communications.

Media

We follow media law and journalistic ethics in dialogue with publishers and journalists’ associations. The rulings of the Swiss Press Council are more than theory: they are a tool against unfair reporting.

Questions and answers

What does a reputation management consultancy do?

It helps companies and executives stay able to act during a public crisis. Bantel & Partner assesses the situation, develops robust key messages, aligns them with legal counsel and manages media relations, from the first enquiry to the follow-up.

When should you bring in a crisis adviser?

Ideally before the first headline appears. Typical triggers are a critical media enquiry, a lawsuit or criminal investigation, a dawn raid or a sensitive transaction. The earlier communications are prepared, the more options remain open.

What is litigation PR?

Litigation PR is communication around legal disputes. It protects the reputation of those involved before, during and after proceedings and counters trial by media. At Bantel & Partner this is always done in close coordination with your legal counsel.

How does Bantel & Partner work with lawyers?

Legal strategy comes first, communications support it. Messages, timing and media contacts are agreed with your counsel so that no statement weakens your legal position.

What is the difference between crisis prevention and crisis support?

Crisis support responds to a crisis that is under way. Crisis prevention prepares for one: identifying risks, drafting a crisis manual and holding statements, and rehearsing procedures with management and the communications team.

How confidential is the collaboration?

Discretion is the foundation of our work. Mandates and client names are kept strictly confidential.

Who does Bantel & Partner work for?

For companies, boards, executives and foundations in Switzerland. Bantel & Partner AG is based at Othmarstrasse 8 in Zurich.

Discretion begins with the first conversation.

Contact us for a confidential initial assessment of your situation.

Our office

Bantel & Partner AG
Othmarstrasse 8
CH-8008 Zurich
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Gestion de la réputation à Zurich

Protéger la réputation.Préserver la valeur.

Bantel & Partner en bref

Gestion de crise stratégique et protection de la réputation pour les entreprises, les conseils d’administration et les dirigeants en Suisse.

Sous la pression publique, il faut garder la tête froide et s’appuyer sur des faits solides. Bantel & Partner préserve votre capacité d’action, désamorce les conflits et maintient la confiance de vos parties prenantes. En toute discrétion, avec méthode et en étroite coordination avec votre avocat de confiance.

Expérimentés. Indépendants. Discrets.

Bantel & Partner AG est un cabinet indépendant de gestion de la réputation, de litigation PR, de prévention de crise et de communication M&A, basé à Zurich. Nous accompagnons entreprises, fondations et dirigeants dans des situations exigeantes, où la posture et la précision sont essentielles.

Nos fondements

  • Nous connaissons la logique des marchés, des entreprises et des places financières.

    Compréhension économique

    Une question de réputation est presque toujours aussi une question économique : relations clients, financements, cours de bourse ou transactions. Nous lisons donc rapports annuels, term sheets et documents du conseil d’administration aussi naturellement que la presse. Chaque message est ainsi pensé en fonction de ce qu’il signifie pour vos affaires.

  • Nous connaissons de l’intérieur le fonctionnement des grands médias économiques et généralistes suisses.

    Expertise médias

    Nous savons comment travaillent les rédactions : sous pression, avec des sources contradictoires et en se demandant ce qui portera l’histoire demain. Nous fournissons donc aux journalistes des faits vérifiables plutôt que des formules, au bon moment et dans le bon format. Cela crée la confiance, même lorsque la couverture reste critique.

  • Nous travaillons étroitement avec avocats et administrateurs, pour que droit et communication tirent à la même corde.

    Approche interdisciplinaire

    Dans les situations délicates, chaque déclaration publique peut avoir des conséquences juridiques, et chaque stratégie juridique a un effet public. Nous nous coordonnons donc dès le départ avec vos avocats et le conseil d’administration, plutôt que de corriger après coup. Il en résulte une ligne qui tient devant le tribunal comme dans les médias.

Qui travaille pour vous.

Une petite équipe forte d’une longue expérience. Vous traitez directement avec les associés qui dirigent votre mandat.

  • Andreas Bantel, Managing Partner, Bantel & Partner

    Andreas BantelManaging Partner

    Ingénieur diplômé de l’ETH Zurich, plus de 25 ans d’expérience en communication stratégique. Spécialisé en litigation PR, en situations de crise aiguë et en transactions d’entreprise complexes (M&A). Il conseille entrepreneurs, CEO et administrateurs en Suisse, personnellement et en toute discrétion.

    LinkedIn
  • Martin Fricker, Associé, Bantel & Partner

    Martin FrickerAssocié

    Executive M.Sc. in Communications Management (Université de Lugano) et licence de l’Université de Bâle. Actif dans la communication depuis 1999, ancien directeur d’agences de relations publiques nationales et internationales et ancien chargé de cours en communication à la ZHAW. Spécialisé en relations médias, communication d’entreprise et communication financière lors de transactions sur les marchés des capitaux.

  • Christine Urfer, Associée, Bantel & Partner

    Christine UrferAssociée

    Traductrice diplômée et conseillère en relations publiques, forte d’une large expérience internationale dans la finance, la pharma, l’immobilier et le luxe, notamment comme responsable de la communication de Sotheby’s Suisse. Associée de Bantel & Partner depuis 2011. Spécialisée dans les stratégies de communication transfrontalières et le pilotage des médias cibles.

  • Brigitte Bantel, Gestion de projets & secrétariat, Bantel & Partner

    Brigitte BantelGestion de projets & secrétariat

    Conseillère en relations publiques et ancienne rédactrice, avec une longue expérience des médias et de l’assistance de direction, notamment auprès de Jürg Ramspeck. Responsable du suivi des clients, de la gestion de projets et de la coordination administrative des mandats critiques.

Gestion de la réputation: La crédibilité, un capital stratégique.

Une bonne réputation se construit en des années et peut être entamée en un jour. Nous en prenons soin avec anticipation et vous accompagnons lorsque la perception de vos clients, partenaires ou investisseurs évolue en votre défaveur.

  • Suivi systématique de votre présence médiatique et en ligne.

    Veille de réputation

    Nous suivons en continu ce que les médias, plateformes et forums disent de vous, de votre entreprise et de votre environnement. L’essentiel n’est pas le nombre de mentions, mais la détection précoce de signaux susceptibles de devenir un sujet. Vous gagnez ainsi du temps avant qu’une note de bas de page ne devienne un gros titre.

  • Bâtir la confiance par des messages clairs et factuels.

    Positionnement

    La confiance naît lorsque vos publics savent ce que vous défendez et que vos paroles correspondent à vos actes. Nous affinons avec vous les quelques messages qui vous distinguent et veillons à leur cohérence sur tous les canaux. Une position claire est aussi la meilleure protection lorsque la critique surgit plus tard.

  • Stratégies pour faire face aux accusations sur les plateformes en ligne et dans l’espace public.

    Résolution des conflits

    Les accusations disparaissent rarement d’elles-mêmes, surtout en ligne. Nous évaluons ce qui doit être rectifié, ce qui doit être remis en contexte et ce qu’il vaut mieux ignorer délibérément. Si nécessaire, nous agissons aussi contre les contenus inexacts, en coordination avec vos avocats.

Litigation PR: Accompagner les litiges sur le plan de la communication.

Les procès et les litiges se jouent aujourd’hui souvent aussi sur la place publique. Un procès médiatique peut causer des dommages durables bien avant qu’un jugement ne soit rendu.

  • Collaboration continue avec votre avocat de confiance, pour que stratégie juridique et communication aillent de pair.

    Coordination étroite avec l’avocat

    Stratégie juridique et communication poursuivent le même but, mais parlent des langues différentes. Nous travaillons donc dès le premier jour avec votre avocat de confiance et alignons chaque déclaration publique sur la procédure. Ainsi, une interview n’est pas retournée contre vous au tribunal et un mémoire ne fait pas basculer l’opinion publique.

  • Présenter les faits juridiques de sorte que les journalistes les comprennent et les restituent correctement.

    Transmission précise des faits

    Les questions juridiques sont complexes, alors qu’un article doit être compréhensible en quelques lignes. Nous traduisons les faits décisifs dans un langage clair et vérifiable, sans les déformer. Des journalistes bien documentés risquent moins de rapporter les choses de manière tronquée ou erronée.

  • Préserver la confidentialité et éviter l’emballement médiatique.

    Protection des parties

    Derrière chaque procédure se trouvent des personnes : dirigeants, collaborateurs et leurs familles. Nous veillons à ce que le confidentiel reste confidentiel et que personne ne soit exposé inutilement. Lorsqu’un emballement médiatique se dessine, nous intervenons tôt pour désamorcer.

Prévention de crise: Détecter les risques avant qu’ils ne deviennent une crise.

La meilleure crise est celle qui n’a pas lieu. La deuxième meilleure est celle à laquelle vous êtes préparé. Nous vous aidons à repérer tôt les points faibles et à définir des procédures claires pour le jour J.

  • Recenser les zones de conflit potentielles et les points faibles de l’entreprise.

    Audits de réputation

    Beaucoup de crises s’annoncent longtemps à l’avance, dans des conflits internes, des réclamations de clients ou des sujets qui couvent déjà dans la branche. Nous passons ces domaines en revue avec vous de manière systématique et évaluons où se situent les plus grands risques. Le résultat est une vue d’ensemble sobre qui montre où la prévention est la plus utile.

  • Des guides clairs et concis pour les décideurs.

    Manuel de crise & éléments de langage

    En situation d’urgence, il n’y a pas le temps de clarifier les responsabilités et les formulations. Nous élaborons avec vous un manuel concis réunissant procédures, contacts et éléments de langage pour les scénarios les plus probables. Il est conçu pour être utilisable en quelques minutes, même sous pression.

  • Préparer la direction et les équipes de communication aux événements critiques.

    Ateliers de scénarios

    On ne peut pas répéter une crise, mais on peut répéter la manière d’y réagir. Lors d’exercices réalistes, la direction et l’équipe de communication s’entraînent aux décisions, aux demandes des médias et à la coordination interne sous pression. Qui l’a vécu une fois agit plus calmement et plus vite le moment venu.

Accompagnement de crise: Rester maître de la situation dans l’urgence

Lorsqu’une controverse éclate dans les médias ou en ligne, la rapidité et le sang-froid sont décisifs. Nous vous aidons à reprendre la main sur le récit et à désamorcer le conflit.

  • Analyser la dynamique et cerner les risques réputationnels concrets.

    Évaluation de la situation & pire scénario

    Tout commence par la question de ce qui est réellement connu, de ce qui pourrait encore venir et de qui poursuit quel intérêt. Nous esquissons aussi avec vous le scénario le plus défavorable, pour savoir à quoi nous préparer. Cette clarté évite les réactions hâtives qui aggravent souvent la situation.

  • Élaborer des déclarations crédibles et fondées sur les faits.

    Messages clés

    En situation de crise, chaque phrase compte et doit encore tenir dans trois semaines. Nous élaborons quelques messages vérifiables qui rendent votre point de vue compréhensible, sans enjoliver. Ils servent de base aux prises de position, aux interviews et à la communication interne.

  • Coordination avec vos conseillers juridiques pour équilibrer risques juridiques et risques de communication.

    Ancrage juridique

    Ce qui serait souhaitable du point de vue de la communication n’est pas toujours judicieux sur le plan juridique, et inversement. Avec vos conseillers juridiques, nous évaluons ce qui peut être dit, ce qui doit l’être et ce qu’il vaut mieux taire. Vous protégez ainsi à la fois votre position dans la procédure et votre crédibilité.

  • Placer vos prises de position dans les médias économiques qui comptent.

    Relations médias

    Toutes les demandes n’appellent pas la même réponse, et tous les médias ne conviennent pas à chaque message. Nous gérons les demandes, préparons les entretiens et plaçons votre point de vue là où il atteint les décideurs. Si vous le souhaitez, nous sommes l’interlocuteur direct ou vous accompagnons en coulisses.

Communication M&A: Sécuriser les transactions par la communication.

Fusions, acquisitions et cessions créent de l’incertitude chez les collaborateurs, les clients, les investisseurs et les médias. Une communication structurée assure le succès de processus M&A complexes.

  • Des messages pour chaque phase de l’opération.

    Stratégie de communication transactionnelle

    Du premier contact jusqu’après le closing, les questions et les attentes évoluent sans cesse. Nous planifions la communication pour chaque phase de l’opération et maintenons des messages cohérents pour toutes les parties. L’histoire de votre transaction reste ainsi entre vos mains.

  • Éviter les fuites, couper court aux spéculations.

    Gestion de la confidentialité

    Une fuite prématurée peut déstabiliser les valorisations, les négociations et le personnel. Nous définissons avec vous qui sait quoi et quand, et préparons des réponses au cas où une information filtrerait malgré tout. La discrétion n’est pas le silence, mais une gestion planifiée de l’information.

  • Information synchronisée des publics clés et des médias économiques.

    Dialogue avec les parties prenantes

    Collaborateurs, clients, investisseurs, autorités et médias doivent apprendre une transaction autant que possible en même temps et de première main. Nous coordonnons l’ordre, le contenu et les canaux, afin que personne n’apprenne la nouvelle essentielle dans le journal. Cela apporte du calme dans une phase où l’incertitude coûte vite cher.

Actualités & revue de presse

  1. NZZUeli Steck ist ein Stück Zeitgeschichte

    Portrait signé Brigitte Wenger : après les tensions sur l’Everest en 2013, Steck s’est adjoint les conseils en communication d’Andreas Bantel, une première dans l’alpinisme à l’époque.

  2. Tages-AnzeigerEs reicht! Viele haben genug von diesem Corona-Nachspiel

    Commentaire de Markus Brotschi : des conséquences pénales oui, un procès moral des années Covid non. «Xhaka ist Fussballer und nicht Bundesrat.» (« Footballeur, pas conseiller fédéral. »)

  3. NZZGranit Xhakas Covid-Geständnis sollte ein Weckruf sein

    Commentaire de Sebastian Bräuer : par son aveu, Xhaka regagne en crédibilité. «Das Geständnis zeugt von Grösse.» (« Un aveu qui témoigne de grandeur. »)

  4. MedinsideInterview Hirslanden-CEO Gilles Rufenacht

    Medinside sur la première interview de Gilles Rufenacht en tant que CEO de Hirslanden : il soutient publiquement les médecins spécialistes et fait de Hirslanden une voix claire dans le débat tarifaire.

  5. Tages-AnzeigerVincenz muss im August nochmals vor Gericht

    Article d’Arthur Rutishauser : la Cour suprême zurichoise refuse le report, et l’affaire revient sous les projecteurs après près de onze ans.

  6. NZZUntersuchung an der Zürcher Herzklinik zeigt gravierende Missstände

    La NZZ sur le rapport d’enquête consacré à la clinique de cardiologie de l’Hôpital universitaire, qui attribue les dysfonctionnements à des défaillances de direction et à un aveuglement institutionnel.

  7. FinewsViseca und Cornèrcard hegen mit Joint Venture grosse Pläne

    Finews sur PayInit, par lequel Viseca et Cornèr Bank permettent des virements dans le monde entier avec des cartes suisses et se positionnent comme alternative locale aux néobanques internationales.

  8. CH MediaBucherer Stiftung: Jetzt spricht der Präsident

    Interview exclusive : le président du conseil de fondation Urs Mühlebach s’exprime pour la première fois sur les critiques visant son double rôle et fait preuve d’autocritique.

  9. NZZNachlassstundung Steiner AG

    La NZZ sur le sursis concordataire de la société zurichoise de construction et d’immobilier, dont le litige autour du nouvel hôpital de Wetzikon a fait les gros titres bien au-delà du secteur.

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  12. SRFErnennung von Sergio Ermotti als CEO der UBS

Démarche

Une évaluation structurée plutôt que l’agitation

Dans les moments critiques, une démarche calme et méthodique fait la différence. Nous travaillons selon un cadre éprouvé qui crée de la sécurité et évite les faux pas.

Tout commence par une évaluation structurée de la situation, souvent en étroite coordination avec vos conseillers juridiques. Le résultat est un plan d’action clair, avec des messages clés solides, un ancrage juridique et un calendrier précis.

  1. 01Analyse

    Analyse de la situation & des risques

    • Établir précisément les faits et la dynamique médiatique.
    • Définir le pire scénario et cerner les risques réputationnels concrets.
  2. 02Stratégie

    Stratégie & plan d’action

    • Coordination avec la direction et l’avocat de confiance.
    • Élaboration des messages clés, preuves juridiques comprises.
    • Choix des médias cibles (en priorité les grands médias économiques suisses).
    • Fixation d’un calendrier concret.
  3. 03Mise en œuvre

    Mise en œuvre ciblée & désescalade

    • Gestion active des demandes et placement des prises de position.
    • Accompagnement en coulisses ou comme interlocuteur direct.
    • Suivi continu des réactions médiatiques et ajustement des étapes.
  4. 04Suivi

    Bilan & prévention

    • Analyse du déroulement une fois la situation apaisée.
    • Enseignements et mesures pour consolider la réputation.

Présents là où naissent les crises.

Les crises commencent rarement au service de communication. Elles naissent au conseil d’administration, au ministère public ou dans une rédaction. C’est pourquoi nous entretenons des échanges réguliers avec des associations professionnelles, des réseaux économiques et des organisations de gouvernance suisses ainsi qu’avec leurs membres. Nous repérons ainsi tôt les évolutions à la croisée des médias, du numérique et du droit.

Économie & gouvernance d’entreprise

Nos échanges avec administrateurs, CEO et décideurs portent sur l’analyse des risques et la préparation aux crises, avant que quoi que ce soit n’arrive.

Avocats

Stratégie procédurale et litigation PR doivent viser le même but. C’est pourquoi nous entretenons le contact avec le barreau au-delà des mandats concrets.

Droit pénal économique, forensique & investigations

Une perquisition ne s’annonce pas. Qui connaît les avocats pénalistes, les équipes forensiques et le fonctionnement de la justice pénale est opérationnel dès le premier jour, et non le troisième.

  • Société suisse de criminalistique (SKG): Échange interdisciplinaire avec les acteurs de la justice pénale, du ministère public et de la défense pénale.
  • SEBWK / SEECI: Association suisse des experts en lutte contre la criminalité économique. Échange spécialisé sur la prévention et la forensique.
  • ACFE Switzerland Chapter: Échanges avec le réseau mondial de référence pour les enquêtes en matière de criminalité économique et de fraude (Certified Fraud Examiners).
  • Groupes spécialisés: Contact étroit avec les sections de droit pénal économique des ordres cantonaux des avocats ainsi qu’avec l’Académie suisse des procureurs, afin d’assurer immédiatement l’égalité des armes en matière de communication en cas de perquisition ou d’ouverture de procédure.

Recherche & associations professionnelles

Nos échanges avec les hautes écoles et les associations professionnelles nous gardent proches de la recherche et des standards de qualité de la communication stratégique.

Médias

Nous suivons le droit des médias et l’éthique journalistique en dialogue avec les éditeurs et les associations de journalistes. La jurisprudence du Conseil suisse de la presse est plus que de la théorie : c’est un instrument contre une couverture déloyale.

Questions et réponses

Que fait un cabinet de gestion de la réputation ?

Il aide les entreprises et les dirigeants à garder leur capacité d’action pendant une crise publique. Bantel & Partner évalue la situation, élabore des messages clés solides, les coordonne avec les conseillers juridiques et mène les relations médias, de la première demande jusqu’au bilan.

Quand faut-il faire appel à un conseiller en crise ?

Idéalement avant le premier titre de presse. Les déclencheurs typiques sont une demande critique d’un média, une plainte ou une enquête pénale, une perquisition ou une transaction sensible. Plus la communication est préparée tôt, plus il reste d’options.

Qu’est-ce que la litigation PR ?

La litigation PR est la communication qui accompagne un litige. Elle protège la réputation des parties avant, pendant et après une procédure et s’oppose au procès médiatique. Chez Bantel & Partner, elle se fait toujours en étroite coordination avec l’avocat de confiance.

Comment Bantel & Partner travaille-t-il avec les avocats ?

La stratégie juridique prime, la communication la soutient. Messages, calendrier et contacts médias sont coordonnés avec l’avocat de confiance, afin qu’aucune déclaration n’affaiblisse la position juridique.

Quelle différence entre prévention de crise et accompagnement de crise ?

L’accompagnement de crise répond à une crise en cours. La prévention prépare : identifier les risques, rédiger un manuel de crise et des éléments de langage, exercer les procédures avec la direction et l’équipe de communication.

La collaboration est-elle confidentielle ?

La discrétion est le fondement de notre travail. Les mandats et les noms des clients restent strictement confidentiels.

Pour qui travaille Bantel & Partner ?

Pour des entreprises, des conseils d’administration, des dirigeants et des fondations en Suisse. Bantel & Partner AG a son siège à l’Othmarstrasse 8 à Zurich.

La discrétion commence dès le premier entretien.

Contactez-nous pour une première évaluation confidentielle de votre situation.

Notre bureau

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Othmarstrasse 8
CH-8008 Zurich
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